プライバシーポリシー

ローキートーン珈琲店ONLINESHOP(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

メール:info@lowkeytonecoffee.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

オンラインショップ担当責任者 山村
世田谷区砧の自家焙煎コーヒー店

「ローキートーン珈琲店」 の通販店です。

 

「 おいしいコーヒーをリーズナブルに 」

提供することで、みなさんにとって

「 心地よい暮らしのためのコーヒー店 」でありたいと考えています。

 

お店の焙煎機でローストした

香りよいやきたて豆をお楽しみください。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便
送料(ゆうパック)(税込)
 ¥649 東北、関東、北陸、東海、近畿
 ¥869 中国、四国
 ¥1089 北海道、九州、沖縄
*ご購入金額 ¥10,000以上で送料は無料になります

*クリックポスト便は、送料込みのセット価格です。

RETURN 返品について

不良品
不良品や発送の誤りにつきましては、
商品到着後なるべく速やかにメールやお電話にてご連絡いただけるようお願い申し上げます。
速やかに良品への交換や代金返金などの対応をさせていただきます。
コーヒーは食品ですので、基本的には不良品、商品の相違、運送上の事故など欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますので、ご了承ください。
コーヒー器具は、不良品・商品の相違があった場合に限り受付ます。
返品期限
コーヒー豆は、食品につき、商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当店で送料を全額負担いたします。
(お手数をおかけして申し訳ありませんが、ご連絡いただいた後、送料着払いにてお送りください)
お客様のご都合による返品の場合、返品にかかるすべての手数料をお客様にご負担いただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
VISA(ビザ)、DINERS(ダイナース)、MASTER(マスターカード)
の3種類が使用可能。決済手数料は特にかかりません。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
コンビニ(前払い)
・コンビニ払い(前払い)
(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップにて、代金前払い可能)
*GMOイプシロン株式会社 決済サービス使用
*決済手数料(一律) \220(税込)
代引き(代金引換)*クリックポスト便はご利用不可
・代引き(代金引換)
商品代金は、商品配達・受取時に配送の方(ゆうパック)にお支払いください
*決済手数料(一律)¥329(税込)